Support Pro-Tec
IDSeal Guardian Support
Gennemse supportoplysningerne for produktet nedenfor. Klik på de ønskede supportoplysninger for at få detaljerede forklaringer.
IDSeal PC Cleaner (Op til 4 apparat)
IDSeal Pro-Tec (Op til 4 apparat)
Generelt
- Hvordan installerer jeg IDSeal Pro-Tec?
- Hvad er VPN og hvordan slukker/tænder jeg for det?
- Hvordan udfører jeg et scan med IDSeal Pro-Tec?
- Hvordan udfører jeg et scan fra systembakken?
- Hvordan aktiverer/deaktiverer jeg webkamerabeskyttelse?
- Hvordan aktiverer/deaktiverer jeg mikrofonbeskyttelse?
- Hvordan indstiller og aktiverer jeg sporingsbeskyttelse?
Samling af loginoplysninger
- Hvad er Samling af loginoplysninger?
- Hvordan udfører jeg et scan af mine loginoplysninger?
- Hvordan sletter jeg en registrering af brugernavn og adgangskode?
- Hvordan krypterer jeg mine filer i samlingen?
- Skal jeg slette eller flytte til samlingen?
- Hvordan får jeg adgang til samlingen?
- Hvordan låser jeg samlingen?
- Hvordan tilføjer jeg en ny registrering til samlingen af loginoplysninger?
- Hvordan sletter jeg en registrering fra samlingen af loginoplysninger?
- Hvordan redigerer jeg en loginoplysning i samlingen?
- Hvordan kopierer jeg en adgangskoden fra samlingen?
- Hvordan importerer jeg adgangskoder til samlingen?
- Hvordan eksporterer jeg adgangskoder fra samlingen?
- Hvordan finder jeg en registrering i samlingen?
- Hvordan tilføjer jeg en kategori til samlingen?
Samling af dokumenter
- Hvordan udfører jeg et scan af mine dokumenter?
- Hvad er disse scanningsresultater?
- Kan jeg åbne filen fra resultatskærmen og gennemgå den?
- Hvordan får jeg adgang til dokumentsamlingen?
- Hvordan tilføjer jeg et nyt dokument til samlingen?
- Hvordan låser jeg samlingen?
- Kan jeg tilføje en fil, der ikke er vist i scanningsresultaterne, til samlingen? Kan jeg tilføje andre slags filer? Hvad med mapper?
- Hvordan tilføjer jeg en hel mappe til samlingen?
- Hvordan gendanner jeg en fil/folder fra samlingen?
- Kan jeg redigere en fil, som er i samlingen?
- Hvordan eksporterer jeg dokumenter fra samlingen?
- Hvordan importerer jeg dokumenter til samlingen, hvis jeg allerede har brugt IDSeal Pro-Tec?
- Hvordan kan jeg tilføje og håndtere kategorier i samlingen?
Browsersporing
Sporingsblokering
Antivirus
- Hvordan udfører jeg et scan?
- Hvordan opsætter jeg en planlagt scanning?
- Hvordan kan jeg se oplysninger om tidligere scanninger?
- Hvordan ekskluderer jeg ting fra IDSeal Antivirus’ scanninger?
- Hvordan opdaterer jeg sikkerhedsdefinitioner?
- Hvad er aktiv beskyttelse, og hvordan aktiverer/deaktiverer jeg det?
- Hvordan ser og håndterer jeg ting i karantæne??
Indstillinger og konfigurationer
- How do I change my language settings?
- Hvordan ændrer jeg hyppigheden af adgangskodeanmodning til Samlingen?
- Hvordan tænder/slukker jeg daglig opsummeringsnotifikation?
- Hvordan aktiverer/deaktiverer jeg automatisk scanning?
- Hvordan udfører jeg et planlagt scan?
- Hvordan sletter jeg en planlagt scanning?
- Hvordan viser jeg adgangskoder i dashboardet til loginoplysninger?
- Hvordan ændrer jeg hvor IDSeal Pro-Tec scanner?
- Hvordan ændrer jeg hyppigheden af opdateringer af trusselsdefinition?
- Hvordan tilføjer/fjerner jeg et website fra eksklusionslisten?
- Hvordan aktiverer/deaktiverer jeg, at IDSeal Pro-Tec kører ved opstart?
- Hvordan aktiverer/deaktiverer jeg anmodning om loginoplysninger, når jeg logger ind online?
- Hvordan finder jeg mine licensoplysninger?
- Hvordan ændrer jeg min licens?
- Hvordan finder jeg mit computer-ID?
- Hvordan indstiller jeg, at IDSeal Pro-Tec logger ud ved nedlukning?
- Hvordan aktiverer/deaktiverer jeg automatisk opdateringer?
IDSeal Cloud Backup (Op til 2 apparat)