Support Cloud Backup

Hjem > App Support > IDSeal Cloud Backup

Support til skysikkerhedskopiering

 Hvordan kan jeg komme i gang/installere IDSeal Cloud Backup?

1. Hent og klik på dit aktiveringslink fra den e-mail, du indskrev dig med
2. Log ind på din online konsol
3. Download og installer opsætningen
4. Når appen er installere, logger du ind med dine oplysninger
5. Vælg de filer, du ønsker at sikkerhedskopiere
6. Vælg din sikkerhedskopieringsplanlægning, sikkerhedsindstillinger, om Hybrid+ skal aktiveres samt båndbreddehastighed
7. Når det er gennemført, vil din sikkerhedskopiering starte automatisk.

Hvordan kan jeg redigere mine indstillinger for sikkerhedskopiering?

Åbn skrivebordets software og klik på Vælg data, hvis du ønsker at modificere dine sikkerhedskopieringsvalg, eller indstillinger, for at ændre dine indstillinger for sikkerhedskopiering

Hvor sikker er din enhed?

Vi bruger moderne krypteringsmetoder til både at overføre og opbevare dine data.

• Filer bliver krypterede, før de forlader din maskine ved hjælp af 256-AES.
• Data overføres over et krypteret 256-EAS SLL-lag.
• Websiden og klientsoftwaren er gjort modstandsdygtig over for angreb fra hackere.
• Data krypteres med 256-AES Server Side-kryptering.
• Data opbevares på Amazon AWS-opbevaring; alle filer duplikeres gennem adskillige facilieter på tværs af kloden, hvilket sikrer 99,9999 % tilgængelighed og pålidelighed.

Understøtter I sikkerhedskopiering af servere?

Ja, vi understøtter sikkerhedskopiering af Windows-servere. Kontakt os venligst med din servers opbevaringskrav, så vil vi med glæde hjælpe dig.

Hvordan kan jeg gendanne filer?

Fra website:

1. Log ind på din online konto.
2. Gå til Mine computere
3. Vælg de filer, du ønsker at gendanne
4. Klik på ”download”-ikonet

Fra din computer:

1. Åbn skrivebordssoftwaren og klik på Gendan
2.  Vælg de filer, du ønsker at gendanne
3. Følg gendannelseswizarden

Kan jeg gemme en kopi af min sikkerhedskopiering til min lokale server, eksterne drev eller netværksdrev?

Ja, det kan du ved at aktivere Hybrid+ fra siden Indstillinger fra skrivebordssoftwaren.

Hvad er Hybrid+?

Hybrid- fordobler din sikkerhedskopieringsbeskyttelse ved at skabe en kopi af hver sikkerhedskopierede fil til en lokal server, eksternt eller netværksdrev, hvilket sikrer hurtigere gendannelse, når du har brug for det.

Gendannelsen er intelligent nok til at minimere gendannelsestid ved at tjekke din lokale hybridopbevaring for filen, før den gendanner den fra nettet, hvilket reducerer tids- og båndbredde-ressourcer.

Hvad er Vis filer?

Vis filer lader administratoren for enhver virksomhedskonto se og håndtere brugerens filer. Hvis denne funktion ikke overholder din virksomhedspolitik, bedes du kontakte din serviceudbyder.

Hvordan udfører jeg en ren afinstallering af IDSeal Cloud Backup?

For Windows:

1. Gå til dit Kontrolpanel → Programmer og funktioner → IDSeal Cloud Backup → Afinstaller.
2. Nu vil IDSeal Cloud Backup-wizarden starte. For at udføre en ren afinstallering skal du sørge for, at funktionen Behold indstillinger for IDSeal Cloud Backup ikke er valgt (anbefales, hvis du ønsker at geninstallere).
3. Forsæt med afinstallationswizarden.

For Mac:

1. Klik på Gå i Finderfeltet → Applikationer → Fra listen over dine installerede applikationer skal du finde både IDSeal Cloud Backup og Gendannelse IDSeal Cloud Backup og slette dem herfra. (Træk dem til papirkurven)
2. Klik på Gå i Finderfeltet igen → Gå til mappe.. → Indtast ~/.config/ og tryk på Enter → IDSeal Cloud Backup → Slet hele IDSeal Cloud Backupsmappen herfra. (Træk dem til papirkurven)

Meddelelse: Hvis du vælger ikke at beholde indstillingerne for IDSeal Cloud Backup, vil du være nødt til at starte en ny sikkerhedskopiering fra bunden, og IDSeal Cloud Backup vil ikke genkende den ældre sikkerhedskopiering på denne maskine.